to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde saat 00.14’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan online kart ile bir sipariş verdim. Saat 01.35 civarında hâlâ siparişim gelmeyince, kuryeye “siparişim nerede” diye sorduğumda siparişi hiçbir açıklama yapılmadan direkt iptal ettiler.
Bir saatten fazla aç bir şekilde siparişin gelmesini bekledik, sonunda da haber verilmeden iptal edildi. Bu durum ilk kez de olmuyor, defalarca aç şekilde bekleyip sonrasında siparişlerin iptal edilmesiyle karşılaşıyoruz ve gerçekten artık bıktırdı.
Şikayet için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda da kimseye ulaşamadım, derdimi anlatacak muhatap bulamadım. Hem gecenin bir yarısı aç bırakılmamız hem de üstüne iletişim kuramamamız kabul edilebilir bir durum değil.
Bu sipariş iptalinin nedenini öğrenmek, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: #w2UE-73ı13.
28.11.2025 tarihinde saat 23:35’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan XL**-**3k numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online kredi/banka kartı ile peşin olarak yaptım. Uygulamada siparişin kurye tarafından teslim alındığı ve yolda olduğu yazıyordu ancak teslimat süresi sürekli olarak artmasına rağmen ...
13 Eylül 2025 tarihinde saat 19:23’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Big Mac siparişi verdim. Kartal’daki adresimde siparişimi yaklaşık 40 dakika boyunca bekledim. Güvenliğim siparişimin geldiğini söyledi ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yap...
17 Ağustos 2024 tarihinde saat 12:01’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan Big Mac menü siparişi verdim (#m**). Siparişim 1,5 saat boyunca hâlâ “yolda” olarak görünüyordu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mesaj attım, ancak dönüş yapılmadı. Sonrasında kurye ile iletişime geçtiğimde siparişi...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.00’te McDonald's’s restoranından Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildikten sonra, kurye yoldayken iptal edildi. Ne restorana, ne kurye’ye, ne de Yemeksepeti müşteri temsilcisine ulaşabildim. 2 ay içinde üçüncü kez aynı sorun...
27.11.2025 tarihinde saat 14:25’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 186 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon...
Yorumlar