Yemeksepeti İade

20 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden Harbi Tavuklu Pilav adlı restorandan 3740 numaralı siparişi saat 14:27’de verdim. Siparişim iptal edildi ancak 208,99 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar tarafıma hiçb...

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Eminönü şubesinden toplam 500 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde menüde yer alan içeceğin eksik olduğunu teslimat sırasında fark ettim ve kuryeye durumu ilettim. Ancak kurye, konuyla kendisi...

15.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hasan Usta Kebap’tan Pluxee online ödeme yöntemiyle nd2j-jv0j sipariş numaralı sipariş verdim. Siparişimin restoranların anlık operasyon yoğunluğu sebebiyle iptal edildiği, uygulama bildirimi yoluyla tarafıma iletildi. Yemeksepeti’nin bilgilendirmelerinde, ...

10 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş iptal edildi, ancak aradan geçen zamana rağmen 881,99 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: oul9-6r5x. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerinin tüm kanallarıyla defalarca iletişime geçtim, fakat he...

19.08.2025 tarihinde saat 20:58'de İstanbul Maltepe'de Ticket Edenred kartımla Yemeksepeti üzerinden 423,84 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim iptal edilmesine rağmen, ödemesi alınan tutar kartıma geri iade edilmedi. Kart hareketlerimde de tutarın çekildiği ancak hiçbir şekilde iade edilmedi...

06 Temmuz 2025 tarihinde Gusto Makarna üzerinden Yemeksepeti uygulamasından 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim iptal edildi ve uygulama üzerinden iptal bildirimi aldım. Ödememi banka kartı ile online olarak yaptım. Ancak, 06.08 tarihinden bu yana iadem hala gerçekleşmedi. Yaşadığım bu s...

Yaklaşık bir ay önce Yemeksepeti üzerinden Uşak Merkez’deki Donas restoranından kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişimin iptal edilmesine rağmen uygulamada hâlâ “teslim edildi” olarak görünüyor ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 1547’dir. Sorunun çözümü için defalarca canl...

10 Nisan 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Wings’ten orta boy pizza siparişi verdim ve banka kartımla 420 TL ödeme yaptım. Siparişim sırasında ödeme hatası aldım, ancak hesabımdan para çekildi. O günden bu yana 1,5 haftadan fazla zaman geçti ve hâlâ herhangi bir iade işlemi gerçe...

12 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden The 520 Shanghai Edition restoranından sushi siparişi verdim (#oi6q-2533-p0lj). Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında restoran sahibi benimle iletişime geçerek siparişimi yen...

6 Ağustos tarihinde İstanbul Pendik adresine Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den 4 adet hamburger menü siparişi verdim. Ancak bana sadece 2 adet hamburger menü ve 4 adet kola teslim edildi, eksik ürünlerim gönderilmedi. Hemen ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden iletişim...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes siparişi verdim, İstediğim ürünler yerine yanlış ürünler gönderildi. Aç olduğum için “neyse yiyelim” dedim ama yiyecek halde değildi! Tavuklar pişmemişti, ağır çok kötü bir koku vardı, yanık yağ tadı geliyordu. But istememe rağmen göğüs göndermişler, o da çürümüş gibi k...

03.08.2025 tarihinde Ankara’daki Komagene şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden yarım kg çiğköfte siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edildi ancak 17 gündür 219,99 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

20.08.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi'de, Yemeksepeti üzerinden Çiğköfteci Müslüm'den 500 gram çiğköfte siparişi verdim. Siparişimde çiğköftenin içinde kıl veya saç çıktı, ayrıca gelen yan üründe domatesin suyu tamamen poşete akmıştı. Bu hijyen sorunları nedeniyle iade talebinde bulundum. Ancak Y...

3 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim siparişte, kolalar dökülmüş ve ürünler mahvolmuş şekilde teslim edildi. Bu nedenle iade talebinde bulundum, sipariş sistemden kaldırıldı fakat ödediğim 390 TL hala hesabıma iade edilmedi. Ayrıca, 13 Ağustos’ta tekrar sipariş verdiğim...

6 Ağustos günü Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan birden fazla ürün siparişi verdim (#bch2-2532-u4bm). Siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi fakat bazı ürünler eksikti. Eksik ürünlerle ilgili olarak önce restoranı aradım, iade işlemi yapılacağını söylediler. Ancak bankamla görüştüğümde her...

20 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tuna Simit Cafe'den kaşarlı patatesli gözleme siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ancak 236 TL tutarındaki ödeme Edenred kartıma geri yansımadı. Sipariş numaram: fngu-2534-x5yo. Canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat bir türlü ulaşamadım ve sorunum...

06.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan Big Mac Menü siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 90 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 255 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapı...

06 Ağustos'ta Yemeksepeti üzerinden Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi'indeki Burger King şubesinden #qbdb -pabq numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm yemekler soğuk geldi ve istediğim ranch sos yerine barbekü sos gönderildi. Durumu aynı gün hem yazılı hem de görselli şekilde Yemeksepeti yardı...

20 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden Exspres Köfte’den köfte siparişi verdim ve 840 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak ne siparişim restorana düştü ne de yemek tarafıma ulaştı. Aradan 5 saat geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı, param da iade edilm...