Hijyen Ve Kalite Sorunu; Soğuk Döner Ve Kokulu Patates Kızartması

Nagidos Chef Isparta şubesinden Yemeksepeti üzerinden kısa süre önce Hatay usulü boru dürüm döner ve yanında patates kızartması siparişi verdim. Gelen ürünlerden patates kızartması kokmuş durumdaydı, dürüm ise hem donuk hem de bayattı. Bu şekilde bir ürünün müşteriye gönderilmesini hijyen ve kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için de gerekenin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

İade işlemi için teşekkür ederim.

















