Yemeksepeti Hesabım Ele Geçirildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Öner · 2025-10-06T20:39:40+03:00

05.10.2025 tarihinde saat 03.20’de Yemeksepeti uygulamasında hesabım ve kart bilgilerim başkasının eline geçti. Hesabım üzerinden iznim dışında toplam 1850 TL tutarında işlem yapıldı. Hesabıma şu anda erişim sağlayamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Güvenlik önlemlerimi aldım ancak hesabım o. E** C***** adına kayıtlı ve tekrar erişim sağlayamıyorum. Bu tür bir sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Sonrasında ise iade süreciniz otomatik olarak başlatılacaktır. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Konuya dair görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Halkbank Kartımla İzinsiz Yemeksepeti Harcaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Burak

Yemeksepeti

353

09/09/2025 tarihinde, bana ait olmayan bir Yemeksepeti hesabı üzerinden Halkbank kredi kartım kullanılarak iki ayrı işlem yapılmış: biri 939 TL, diğeri ise 515 TL tutarındadır. Toplamda 1.450 TL izinsiz harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme (SM...

halkbank-kartimla-izinsiz-yemeksepeti-harcamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg

halkbank-kartimla-izinsiz-yemeksepeti-harcamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Hesabım İzinsiz Ele Geçirildi Ve Yüksek Tutarda Sipariş Verildi

Hale

Yemeksepeti

220

24 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Yemeksepeti hesabıma iznim dışında giriş yapıldığını ve hesabım üzerinden iki adet toplamda yaklaşık 1.829 TL tutarında sipariş verildiğini fark ettim. Hesabımdan yapılan bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma SMS bildirimi geldi. Siparişlerin hangi restora...

Yemeksepeti Hesabımdan İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Güvenlik Endişesi

Aslıhan

Yemeksepeti

495

Dün (6 Ekim 2025) Yemeksepeti uygulaması üzerinden, daha önce kayıtlı olan ve son dört hanesi 5822 olan kredi kartımdan izinsiz olarak 375 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Hemen ardından kartımı internet harcamalarına kapattım. Uygulama içi destek üzerinden bildirim oluşturdum ancak şu ana kadar ...

1 Yorum

Hesabımda İzinsiz Sipariş Girişimi Ve Güvenlik Açığı Endişesi

Birol

Yemeksepeti

3 Ekim 2025 tarihinde saat 01:42’de, bilgim dışında Yemeksepeti uygulaması üzerinden hesabımdan sipariş verilmeye çalışıldı. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ve yine bakiye yetersiz olduğu için ödeme gerçekleşmedi. Ancak hesabımda bakiye olsaydı, iznim olmadan ödeme çekilecekti. Bu işlemler...

Hesabım Çalındı, İzinsiz Harcama Yapıldı Ve Destek Alamıyorum

Meltem

Yemeksepeti

110

28.08.2025 tarihinde, gece 01:30 civarında Yemeksepeti’ne kayıtlı olan m************@hotmail.com adresli hesabım çalındı ve iznim olmadan hesabıma kayıtlı kredi kartımdan toplam 1800 TL tutarında harcama yapıldı. Siparişlerin İstanbul adresine gönderildiğini fark ettim. Hemen bankamla iletişime ge...