Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gözlükte Sürekli Odak Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
03 Aralık 2025 16:19
3.411

18.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM Opmar Optik şubesinden Essilor camlı numaralı gözlük aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığımdan beri odak problemi yaşıyorum, bazı yüzeylere baktığımda görüntü iç bükey olarak bozulmuş şekilde görünüyor.

Şikayetimi iletmek için mağazaya başvurduğumda camların değiştirileceği söylendi ve cam değişimi yapıldı, ancak gözlüğü tekrar teslim almama rağmen aynı sorun aynen devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı.

Camların optik açıdan düzgün bir şekilde yapılıp sorunsuz olarak teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mediha sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Üretim Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Gözlük Camı İadesi Talebim

profile
14 Ekim 2025 16:34
3.142
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Opmar Optik Garantiyi Reddetti Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası Attı

profile
Hayrettin
10 Ocak 23:46
1.823

Aldığım Gözlükte Sürekli Odak Problemi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
02 Kasım 2025 16:59
2.563
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru