Yemeksepeti'nden Teslim Edilmeyen Siparişler İçin Ücret İadesi Talebi!

13 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara’daki Burger King şubesinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimi saat 17.00 civarında...

12.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında önce Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Aç kaldığım için bu kez yine Yemeksepeti üzerinden Burger King İskenderun şubesinden ayrıca bir sipariş daha verdim, ancak bu siparişim de hiç teslim edilmedi.
İki siparişimin de ücreti kartımdan çekildi, fakat ne yemekler geldi ne de tarafıma bir çözüm sunuldu. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Elimde bulunan sipariş numarası #h0kc-2611-w0h2’dir.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de kartımdan çekilen tutarların iadesinin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

13 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara’daki Burger King şubesinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimi saat 17.00 civarında...

15.02.2026 tarihinde saat 18.58’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Konya Kentplaza şubesinden #v2g9-wjl9 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 3 saat boyunca beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde ise siparişin teslim edildiği söylenerek adeta benimle dalga...

12.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden, Aydın KYK yurdundan Burger King ve Popeyes restoranlarından, online ödeme ile iki ayrı sipariş verdik. Sipariş saat aralığımız yaklaşık 19:00–20:30 arasındaydı. Toplamda yaklaşık 615 TL tutarında ödeme alınmasına rağmen, hiçbir siparişimiz teslim edilmedi ...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 15.59’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten online kart ile bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, uygulamada ise sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ula...

2 Şubat 2026 tarihinde saat 12:10’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra, 12:25 civarında uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen, saat 14:05 olduğunda hâlâ teslim edilmemişti. Öğle aramın bittiğini, artık daha fazla bekleyemeyeceğim...
Yorumlar