to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde saat 17:45’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Restoran’dan verdiğim sipariş, yaklaşık 50 dakika gecikmeyle ve soğuk şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: ddi5-2543-swlh. Teslimat adresim Kadıköy Koşuyolu.
Canlı destekle iletişime geçtiğimde, uzun bir bekleyişin ardından bana kuryenin 3-4 dakika içinde geleceği söylendi; ancak bu süreçte herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Sonrasında hesabıma 100 TL kupon tanımlandığı bilgisi verildi, fakat ben kupon ya da indirim değil, yemeğimi sıcak ve zamanında almak istiyorum. Ayrıca kurye ile yaptığım görüşmede, iki farklı siparişin aynı kuryeye verildiğini ve ilk siparişin lokasyonunun benim adresime oldukça uzak olduğunu öğrendim. Bu durum, teslimat süresinin gereksiz yere uzamasına neden oldu.
Bu tür bir durum çok nadir başıma gelse de, teslimat sisteminin bu şekilde işlemesi büyük bir mağduriyet yaratıyor. 1.440,98 TL ödediğim bir siparişte bu kadar temel bir hizmetin sağlanamaması kabul edilemez. Şu an için herhangi bir çözüm veya telafi beklentim yok; ancak bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Yemeksepeti’ni tekrar kullanmayı düşünmüyorum. Bundan sonra siparişlerimi doğrudan restoranlardan vereceğim. Markanın bu memnuniyetsizliği dikkate almasını istiyorum. Ekteki ekran görüntüsünden durumu görebilirsiniz.
02.08.2025 tarihinde saat 02:55’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner Küçükçekmece şubesinden #vOou-f4j4 numaralı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat süresi sürekli ileri alındı, ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim ...
7 Ekim 2025 tarihinde saat 18:40’ta Yemeksepeti üzerinden Ankara Mutlukent Ümitköy Maydonoz şubesinden #g2yx-2541-s44e numaralı siparişimi verdim. Teslimat süresi 15-30 dakika olarak belirtilmesine rağmen, şu an saat 19:45 ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için kurye il...
8 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:20’de İstanbul Kadıköy’de McDonald's’tan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim için ekstra hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için 35 TL ek ücret ödedim. Siparişin 15-20 dakika içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden 50 dakika geçmesi...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den tavuk döner dürüm siparişi verdim (#j5je-2544-z8rn). Siparişim İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilecekti. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde, kurye sistemde teslim edildi olarak işaretlemiş. Bu dur...
21.08.2025 tarihinde saat 12.44’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve aynı dakika içinde, yani 12.44’te destek hattına yazdım. 12.45’te bana dönüş yapıldı, ancak siparişin hazır olup yola çıktığı ...
Yorumlar