Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Kimlik Numarasıyla Fatura Kesiliyor, Sorun Çözülmüyor

10 Ağustos 2025 11:37696

Yemeksepeti üzerinden bugüne kadar verdiğim tüm siparişlerde faturalarımda vergi/T. C. Kimlik numaram hatalı olarak yer alıyor. Doğru numaram 450*****656 olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır düzenlenen tüm faturalarımda yanlış numara kullanılmış. Bu nedenle faturalarımı e-arşiv olarak görüntüleyemiyorum ve resmi işlemlerimde kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Faturalarımda ad-soyad ve adres bilgilerim doğru, ancak vergi/T. C. Kimlik numaram her faturada aynı şekilde hatalı. Şu ana kadar yaklaşık 17 adet faturada bu sorunla karşılaştım.

Geçmişte düzenlenen tüm faturalarımın doğru vergi/T. C. Kimlik numaram ile yeniden hazırlanmasını ve bundan sonra da faturalarımda bu bilginin doğru olmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 16:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturalarım Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

31 Ağustos 2025 21:54372

Yemeksepeti üzerinden son 3 aydır İstanbul/Fatih bölgesindeki çeşitli dükkanlardan verdiğim siparişlere ait faturalar ta...

Defalarca Yanlış Fatura Ve Cevapsız Destek Deneyimi

9 Ekim 2025 12:251.035

8 Ekim 2025 tarihinde saat 12:07’de S***** D**** Etiler restoranından Yemeksepeti üzerinden 1241 TL tutarında kredi kart...

1 Destek
1

Hesabıma Erişemiyorum Çözüm Sunulmuyor Yeni Hesap Açamıyorum

16 Ekim 2025 13:331.219

Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kullandığım mail adresinin şifresini unuttum ve hesabıma bağlı olan te...

1 Yorum

Yemek Sepeti Faturaların Yanlış T. C. Kimlik No İle Kesilmesi

20 Temmuz 2024 18:451.562

Yemek Sepeti u83a kodlu işletmeme 7 aydır Yemeksepeti tarafından kesilen tüm hizmet faturalarında t. C. Kimlik numaram h...

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri