to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde saat 11:39’da Yemeksepeti üzerinden Un Sanatı pastanesinden çilekli çikolatalı fıstıklı pasta siparişi verdim. Siparişim kurye kaynaklı olarak ezilmiş şekilde teslim edildi. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe bildirdim ancak “işleyişimiz gereği talebinizi olumlu yanıtlayamıyoruz” şeklinde bir cevap aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Pastane ise benimle iletişime geçerek, iade durumunda pastanın ücretinin kendisinden kesileceğini, bu nedenle bana IBAN göndereceğini ve ücreti bana iade etmemi istediğini belirtti. Bu durum karşısında hem mağdur oldum hem de arada kaldım. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda başka bir pastane yeni pasta göndermiş ve benden hiçbir ücret talep etmemişti.
Siparişin toplam tutarı 1021,98 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
3 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30’da Yemeksepeti üzerinden z Pastanesi’nden frambuazlı pasta siparişi verdim (Sipariş No: qq64-uhg5). Siparişim İstanbul’da teslim edildi. Pastayı teslim aldığımda kutunun kapağını açınca pastanın tamamen yana kaydığını, krem şantisinin kutuya yapıştığını ve üzerindeki...
28.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Zafer Pastanesi’nden kardeşime doğum günü pastası siparişi verdim (***). Teslimat Mersin Toroslar adresine yaklaşık yarım saat önce gerçekleşti. Pastane ile ayrıca iletişime geçip pastanın çıkıştaki fotoğrafını aldım ve ürünün sağlam şekilde gönderildiğini ...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 15:52’de Balkaya Pastanesi’nden Yemeksepeti üzerinden yaş pasta siparişi verdim. Siparişimin tutarı 855,99 TL’ydi. Hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim sistemde “iptal edildi” olarak göründü ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta gönderilmedi. İptalin a...
Yemeksepetin'den 30 Ocak 2025 tarihinde, pasta siparişi verdim. Öğleden sonra. Hediye olarak gönderdiğim kişiyle konuştuğumda teslim edildiği söylendi. Fakat email'imi ve kredi kartı ekstre mi kontrol ettiğimde işlemin İptal olduğunu gördüm. Ben de çalışanlardan kesilir kaygısıyla Yemek sepetine ula...
5 Ağustos tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Un Sanatı adlı pastaneden pasta siparişi verdim. Sipariş ettiğim pasta bayat geldi. Bu durum karşısında ücret iadesi talep ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana eksik iade yapıldı ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. 263 TL ödeme ...
Yorumlar