Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski E‑posta Adresi Nedeniyle Hesaba Giriş Engeli Ve Yeni Hesap Açma Sorunu

profile
27 Nisan 16:43
-

Yemeksepeti hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski e‑posta adresimin şifresini hatırlamıyorum ve giriş için gereken doğrulama kodu sürekli bu eski e‑posta adresine gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Telefon numaramla yeni bir hesap açmayı da denedim ancak numaram eski hesabımda kayıtlı olduğu için yeni hesap açmama izin verilmiyor. Böylece hem eski hesabıma giremiyorum hem de yeni bir hesap oluşturamıyorum.

Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumumu anlattım ancak maalesef herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne hesabımdaki e‑posta adresini değiştirebildiler ne de telefon numaramı serbest bırakabildiler.

Yemeksepeti hesabımın güvenlik kontrolleri yapılarak hesabıma tanımlı e‑posta adresimin güncellenmesini ve artık aktif olarak kullanabildiğim yeni e‑posta adresime geçiş yapılmasını talep ediyorum. Hesabıma tekrar erişebilmek ve hizmetten sorunsuz bir şekilde faydalanmak istiyorum.

28 Nisan 09:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

"Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri "

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesaba Giriş Engeli: Kullanmadığım E-Posta Kodu Sorunu

profile
20 Ocak 18:37
602

Eski E-Posta Adresi Nedeniyle Yemeksepeti Hesabına Giriş Sorunu

profile
03 Mart 11:39
346

Silinmiş E-posta Nedenli Giriş Sorunu Ve Telefonla Hızlı Hesap Kurtarma Talebi

profile
İbrahim
15 Mart 20:41
255
silinmis-e-posta-nedenli-giris-sorunu-ve-telefonla-hizli-hesap-kurtarma-talebi-2.jpg
silinmis-e-posta-nedenli-giris-sorunu-ve-telefonla-hizli-hesap-kurtarma-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri