Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Erişilemeyen E-posta Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
26 Kasım 2025 10:40
256

Yemeksepeti hesabıma tanımlı olan e-posta adresim yaklaşık 15 yıl önce açtığım ve artık erişimimin olmadığı eski bir mail adresidir. Telefonumu değiştirdikten sonra hesabıma giriş yapamaz oldum. Giriş yapmaya çalıştığımda e-posta adresime doğrulama kodu gönderdiklerini söylüyorlar ancak bu mail adresi kapalı ve tanımsız olduğu için herhangi bir kod maili almıyorum. Kapalı ve erişilemeyen bir mail adresine nasıl kod gönderildiği konusunda da bir açıklama yok.

Eskişehir’de kullandığım bu hesabımda kişisel bilgilerim kayıtlı ve şu an hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulama içi destek, çağrı merkezi destek hattı ve e-posta üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım, hesabıma erişim sorunum çözülmedi.

Adım F**** M**** Ç*****. Güvenlik/doğrulama için gerekli kontroller yapıldıktan sonra hesabıma tanımlı olan eski ve kapalı mail adresimin güncellenmesini ve böylece hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

Fahri
Fahri
30 Kasım 2025 10:02

Yemek Sepeti'nin info ile destek mailine de yazsam halen kimse tarafıma ulaşmıyor

30 Kasım 2025 10:48 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Üyeliğinize dair taleplerinizi e-mail adresimize ileteceğiniz maillerle karşılayabiliyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde bize ulaşmanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak ister, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Fahri
Fahri
01 Aralık 2025 08:41

22 Kasım tarihinde size ilettiğiniz mail adresi üzerinden size detaylı bir mail iletmiştim. Kesinlikle oyalama cümlesi harici dönüş alamıyorum. Yemeksepeti pişmanlıktır. Asla ulaşılmayan destek hattı, inanılmaz ilgisiz bir firma. Getir uygulamasından devam. Üyeliğimi ne yaparsanız yapın artık uygulamanızı kaldırdım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Erişemiyorum, E-posta Ve Telefon Güncelleme Sorunu

profile
08 Ağustos 2025 19:32
813
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Eski E-posta Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

profile
04 Kasım 2025 14:42
548

E-posta Adresim Silindiği İçin Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
29 Eylül 2025 10:32
361

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri