Kendi Kuryemizle Hizmet Talebimiz Yemeksepeti’nden Cevapsız


Koru Özen Restoran (vpkf) olarak Yemeksepeti sistemine kayıtlıyız. Daha önce talep ettiğimiz entegrasyon iptalimizin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ işlem yapılmadı.
Bu süreçte Yemeksepeti’ne iki kez mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve entegrasyon iptali gerçekleşmedi. Tüm bu yazışmalara ait mail ekran görüntülerim elimde mevcut.
Entegrasyon iptali talebimin gecikmeksizin işleme alınarak sonuçlandırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini rica ediyorum.



28 Ekim’de Yemeksepeti’ne restoran partner başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen başvurumda hiçbir ilerleme olmadı. Süreci defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her defasında farklı ve çelişkili bilgiler verildi. Bir gün “1-2 gün içinde tamamlanır” deniliyor, ertesi gün “5 iş ...

Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti sisteminde restoran kuryesine geçiş yapmak için defalarca talepte bulundum. Restoranımız P***** Y**** (restoran ıd: HM9s) adına hem telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de istenildiği gibi defalarca e-posta gönderdim. Ancak bugüne kadar hiçbir olumlu dön...

Yemeksepeti'ne bağlı bir restoranım. Kurye kaynaklı hiçbir siparişin iadesi gerçekleştirilmedi. Ayrıca sipariş iptallerinin haksız yere yapıldığına dair endişelerimiz var. İletişim kurduğumuzda kayıtlarımız dikkate alınmıyor ve yeterli destek sağlanmıyor. Yemeksepeti, aylardır ödemelerimizi gerçekle...
Yorumlar