Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Soğuk Gelen Siparişe Yetersiz Çözüm: Ücret İadesi Talebim Var

19 Eylül 16:01
89

18.09.2025 tarihinde saat 19:09'da Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten 3'lü Bing Kong menü siparişi verdim. Ancak siparişim eksik, soğuk ve özensiz bir şekilde teslim edildi. 3'lü menü sipariş etmeme rağmen sadece 2 hamburger geldi, ayrıca içinde neredeyse hiç sos yoktu. Sipariş no: T. C. 6a-1jr8.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem Burger King'e hem de Yemeksepeti'ne ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Uygulama üzerinden sadece 12 TL gibi komik bir iade yapıldı ve başka hiçbir çözüm sunulmadı. Akşam yemeği için verdiğim sipariş hem eksik hem de soğuk geldiği için mağdur oldum ve akşam aç kaldım.

Tüm bu yaşananlar karşısında ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

21 Eylül 15:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geciken Ve Soğuk Siparişe Yetersiz Çözüm: Ücret İadesi Talebim

28 Ekim 12:36
65
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kalitesiz Siparişe Yüksek Ücret Ödedim İade Yapılmıyor

19 Ekim 15:12
330
Eksik Ve Kalitesiz Siparişe Yüksek Ücret Ödedim İade Yapılmıyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

16 Nisan 15:14
225
Yanlış Hazırlanan Sipariş Ve Eksik İade
Yanlış Hazırlanan Sipariş Ve Eksik İade
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kalitesiz Siparişe Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

04 Ekim 19:33
185
eksik-ve-kalitesiz-siparise-cozum-bulamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri