Eksik Ve Soğuk Gelen Sipariş, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

08.10.2025 tarihinde saat 19:32’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Özal şubesinden iki kişilik ekonomik menü siparişi verdim. Sipariş numaram 3331’dir. Menüde bir litre içecek, XL boy hamburgerler, nugget, soğan halkası ve kızartma olması gerekirken, sadece küçücük bir adet hamburger gönderildi. Nugget, soğan halkası ve kızartma gibi ürünler tamamen eksikti. Gelen hamburger ise hem çok küçük hem de soğuktu.
Bu durumu fark edince hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Ödemeyi kredi kartı ile 478 TL olarak yaptım. Siparişimin hem eksik hem de kalitesiz gelmesi kabul edilemez, üstelik aç kaldık ve mağdur olduk.
Siparişimin eksiksiz ve doğru şekilde yeniden gönderilmesini, eksik ve hatalı gönderilen ürünlerin ise iade alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yemeksepeti Eksik Hamburger İçin Yetersiz İade ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden '2 Kişilik Ekonomik Menü Yemeksepeti Özel' siparişi verdim. Sipariş tutarı 287 TL idi. Siparişim teslim edildiğinde hamburgerim eksikti. Bu durumu hem Popeyes hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Bana s...
Yemeksepeti Eksik Ürün ve Hatalı İade: Popeyes Siparişimde Hayal Kırıklığı

19.08 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Popeyes’tan popchicken menü siparişi verdim ( #inbs - **). Siparişim yaklaşık 20.10’da, yani oldukça geç bir şekilde teslim edildi. Ancak gelen siparişte hamburgerim eksikti, ayrıca Mega boy olarak seçtiğim patates çok küçük boyda ve tamamen soğ...
Eksik Ve Özürsüz Sipariş, Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
15.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ümraniye Popeyes şubesinden verdiğim #axeo-y3a8 numaralı siparişim tam 1 saat sonra, hem eksik hem de özensiz şekilde teslim edildi. Siparişimde iki adet sos, 4’lü nuggets, iki adet kanat ve hamburgerin içinde olması gereken ürünler yoktu. Üstelik yaşadığım...
Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Büyük Mağduriyet
23 Eylül 2025 tarihinde saat 17.02’de İstanbul’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimde iki hamburger, dört nugget, dört soğan halkası, ikili acı tavuk ve iki kola vardı. Ancak teslimatta sadece bir hamburger, çok az miktarda küçük patates, iki nugget ve iki acı tavu...




Yorumlar