Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Medet sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Eksik Hamburger İçin Yetersiz İade ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

30 Ekim 16:44
231

29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden '2 Kişilik Ekonomik Menü Yemeksepeti Özel' siparişi verdim. Sipariş tutarı 287 TL idi. Siparişim teslim edildiğinde hamburgerim eksikti. Bu durumu hem Popeyes hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Bana sadece 40 TL iade edileceği söylendi. Ancak eksik olan ürün, siparişteki en pahalı hamburgerdi ve 40 TL’lik iade kesinlikle yeterli bir çözüm değil.

Ayrıca, Yemeksepeti müşteri temsilcisi T** ile yaptığım görüşmede, kendisi görüşmeyi yüzüme kapattı. Bu tavırdan dolayı ayrıca şikayetçiyim.

İlgili eksik ürünün gerçek değerinin iade edilmesini veya eksik ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram:** -ndyp. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve çözüm bekliyorum.

31 Ekim 13:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Medet
10 Kasım 14:25

Herhangi bir dönüş yapmadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Eksik Hamburger İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Merve
10 Ağustos 12:32
107
Yemeksepeti Eksik Hamburger İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Eksik Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Mehmet
17 Ekim 14:12
246
Eksik Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
3
Ce As sonucu yetersiz buldu

Yemeksepeti Yanlış Sipariş, Eksik Hizmet: 730₺’lik Hayal Kırıklığı

Ce As
11 Eylül 23:05
321
1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Çözüm Bulunmuyor

Demir
30 Ağustos 16:55
252
teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bulunmuyor-1.pdf

Yemeksepeti Eksik Gelen Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Talebim Var

Doğuş
21 Ağustos 19:37
117
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri