Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor

Abdulsamet
07 Ekim 13:20
163

02.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan #s8lu-icdj numaralı siparişi verdim. Siparişimde Sma Optipro 3 bebek maması, makarna ve 2 adet kahve bulunuyordu. Siparişim eksik teslim edildi ve teslim edilmeyen ürünlerin toplam değeri 707 lira olmasına rağmen, 5 gündür ücret iadesi yapılmadı.

Bu süreçte defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde banka kaynaklı bir sorun olduğu söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişin toplam tutarı 713 liraydı ve teslimat Konya/Karatay Nakiboğlu Mahallesi'ndeki ev adresime yapıldı.

Eksik ürünler için ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

08 Ekim 13:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mail adresimiz veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Market Siparişimde Eksik Ürün Ve İade Sorunu Yaşadım

31 Ekim 16:56
163

Eksik Ürünler İçin Para İadesi Haftalardır Yapılmıyor

Armağan
09 Eylül 16:26
252

Eksik Ve Yanlış Ürün, Bilgi Verilmeden Farklı Ürün Gönderimi

19 Eylül 11:20
152
Eksik Ve Yanlış Ürün, Bilgi Verilmeden Farklı Ürün Gönderimi

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

17 Ağustos 16:14
179
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş Teslimi Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

31 Ekim 00:44
241
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri