to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Carrefour marketten alışveriş yaptım. Sipariş numaram: #q23a-qxi3. Siparişimde iki adet badem sütü ve Beypazarı soda bulunuyordu. Ancak stokta olmadığı halde badem sütü gönderilmedi ve Beypazarı soda yerine bana bilgi verilmeden Uludağ marka soda teslim edildi. Eksik ve yanlış ürünlerle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sadece teslimatı yapan kurye bilgilendirilmiş.
Siparişi teslim aldığımda, ürünlerin eksik ve yanlış olduğunu fark ettim. Kuryeye durumu ilettiğimde, ürünleri geri alamayacağını ve ücret iadesi yapamayacağını söyledi. Sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Ayrıca bana fiş de gönderilmedi.
Stokta olmayan ürünlerin satışa sunulması ve bana bilgi verilmeden farklı ürün gönderilmesi, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a aykırıdır. Tüm siparişim için ücret iadesi talep ediyorum ve yanlış getirilen ürünlerin geri alınmasını istiyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
02.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan #s8lu-icdj numaralı siparişi verdim. Siparişimde Sma Optipro 3 bebek maması, makarna ve 2 adet kahve bulunuyordu. Siparişim eksik teslim edildi ve teslim edilmeyen ürünlerin toplam değeri 707 lira olmasına rağmen, 5 gündür ücret iadesi yapı...
31 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan toplam 2.309 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 5 saat geçmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Bu süreçte kuryeniz yeni geldi denildi, ardından sistemde sipariş “teslim edildi” olarak göründü, sonrasında ise “...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 15:51’de Yemeksepeti Bağcılar şubesinden market alışverişi yaptım. Siparişimde 1 adet Milagro çarliston biber 400 gr, 1 adet Simply Fresh taze doğranmış pırasa 500 gr, 1 adet Milagro kırmızı kapya biber 500 gr ve 3 adet Milagro taze mısır 2’li bulunmasına rağmen bu ürünle...
07.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beyoğlu Carrefour şubesinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram #kjzv-tu3q, toplamda 488,13 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim teslim edildi ancak 4 kg taze bezelye ve 225 gr Carrefour SA peynir eksik geldi. Bu eksik ürünler için para iadesi tale...
22 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:08’de Carrefour SA’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim #s6zr-yn93 numaralı siparişimde gönderilen avokado eksik ya da bozuktu. Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile 930,21 TL olarak ödedim. Sorunu bildirmek için Yemeksepeti canlı destek üzerinden müşteri temsilc...
Yorumlar