Kolay Gelsin Kargo Teslimatı İki Gün Gecikti

190275502 numaralı Trendyol siparişimin Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla teslimatında iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. 06.05.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı, kurye beni arayıp bana yakın bir konumdaki binada olduğunu söyleyerek kargoyu teslim almak için oraya gitmemi istedi. Adresimin sistemde yazılı olduğunu, iş yerimde olduğumu ve kargomun adrese teslim edilmesini istediğimi belirttim. Bunun üzerine kurye umursamaz bir tavırla telefonu kapattı ve o gün kargom teslim edilmedi.

07.05.2026 tarihinde aynı kargo yeniden dağıtıma çıktı, “2 saat içinde kapındayız” şeklinde mesaj geldi ve tekrar arandım, yine iş yerinde olduğumu belirttim. Buna rağmen kargom bugün de getirilmedi ve iki gündür hiçbir şekilde teslim alamıyorum.

Kıyafet olan bu siparişimin, Kolay Gelsin kargo şirketi vasıtasıyla, iş yerimdeki adrese mesai saatlerim içinde, en geç saat 16:30’a kadar eksiksiz ve bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.