to read complaints and reviews, or file yours. 
Hicret Kuruyemiş’in online mağazasından 05.05.2026 tarihinde 299324 numaralı siparişi verdim. Aynı gün yaklaşık 2 saat sonra siparişten vazgeçip iptal ve iade talebi oluşturdum ve ertesi gün iademin onaylandığını söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 2.600 TL’lik banka kartı iadem hâlâ hesabıma yansımadı.
Bu süreçte bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yine sadece iadenizin onaylandığı ve kartıma yansıyacağı söylendi fakat somut bir hareket yok. Küçük ve basit bir iade işleminin bu kadar uzaması ve sürekli aynı cevabın verilmesine rağmen tutarın hesabıma geçmemesi, firma adına güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
İademin, kartıma en kısa sürede ve eksiksiz olarak yatırılmasını, ayrıca iade süreçlerindeki bu gecikme ve bilgi karmaşasıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hicret Kuruyemiş’ten sipariş verdim. Sipariş numaram 200723 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 17.12.2025 tarihinde verdiğim bu siparişin en geç 3-4 iş günü içerisinde elimde olacağı söylendi, ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Firmanın müşteri hizmetleriyle görü...
Hicret Kuruyemiş’in web sitesi üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde 220931 numaralı siparişi 5.617,75 TL tutarında verdim. Ödemem banka tarafından da teyit edildi, ücret firmaya ulaştı. Ancak yurt dışına gitmek zorunda olduğum için bir süre şehir dışındaydım ve döndüğümde kargomun hiç ulaşmadığını gördü...
Hicret Kuruyemiş’ten 28 Aralık tarihinde 212415 numaralı siparişimi verdim. Siparişim için en geç 31 Aralık’ta elimde olacağı söylendi ancak ürünüm belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Kargo takip numarası ile sorguladığımda ise 2 Ocak’tan sonra, 2 ile 4 gün içinde teslim edileceği yazıyor. Bu durum y...
Yaklaşık 1,5 yıldır Hicret Kuruyemiş müşterisiyim. Dün saat 15.00 sıralarında Instagram üzerinden yaptıkları canlı yayını izledim. Yayında bir soru sorup doğru cevaba bayram hediyesi göndereceklerini söylediler. Ben de üyesi olduğum için internet sitelerine bakarak cevabı buldum ve canlı yayında yor...
Yorumlar