Eksik Sipariş Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

25.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle’de bulunan Dürümle restoranından tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram: #ik5b-254...

7 Aralık 2025 günü Çanakkale’deki Green Salads şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim geldiğinde, pakette olması gereken tavuk ürününün eksik olduğunu fark ettim.
Hemen restorana telefonla ulaştım ancak ilk etapta tavuk ürününün eksik olduğunu kabul etmediler. Eksik gelen siparişi kanıtlamak için fotoğraf gönderdim. Daha sonra eksik olan tavuğu gönderebileceklerini söylediler fakat bu süreçte siparişin teslimatını da hemen onaylamadıkları için Yemeksepeti üzerinden anında şikayet oluşturamıyorum.
Eksik ürün gönderimi ve yaşadığım bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

25.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle’de bulunan Dürümle restoranından tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram: #ik5b-254...
Yemeksepeti üzerinden İzmir Kemalpaşa’daki Özsüt şubesinden tavuk salata siparişi verdim. Ancak gelen ürün, menüdeki görselden tamamen farklıydı ve içerik olarak da menüde yazan malzemelerin birçoğu eksikti. Siparişi bugün teslim aldım ve durumu belgelemek için fotoğraf da çektim. Yaşadığım sorun s...

07.12.2025 tarihinde saat 01:30 sularında İstanbul’da Gala Kokoreç adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden #ht7v-5xtr numaralı siparişi verdim. 918 TL tutarındaki bu siparişi kapıda ödeme şeklinde oluşturdum, ancak kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi ve siparişim teslim edilmedi. Kurye gelmeyince Ye...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 15:49’da Yemeksepeti üzerinden Happy Center’dan sipariş verdim. Siparişim restoranda ikiye bölünmüş ve sadece yarısı teslim edildi, gelen ürünlerden biri de yanlıştı. Eksik ve yanlış ürünleri ilettiğimde "Birazdan diğerleri gelir" denildi; ancak saatler geçmesine rağmen ...










Yorumlar