Eksik Gelen Siparişin Para İadesi Yerine Kullanılamayan Kuponla Çözülmesi
Yemeksepeti üzerinden Can Pi Piliç adlı restorandan yaklaşık 300 TL tutarında tavuk kanat siparişi verdim; ancak siparişim eksik geldi. Eksik gelen ürün için para iadesi talep ettiğimde, ücret iadesi yapmak yerine 300 TL tutarında kupon tanımladılar.
Fakat verilen bu kuponla uygulama üzerinden hiçbir şekilde yemek söyleyemiyorum, kupon kullanılabilir görünmesine rağmen sipariş tamamlanmıyor. Hem eksik ürün mağduriyeti yaşadım hem de çözüm olarak verilen kupon fiilen işe yaramıyor.
Eksik gelen ürünümün bedelinin doğrudan kartıma/banka hesabıma iade edilmesini veya çalışır, gerçekten kullanılabilir bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













