Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-posta Erişimi Olmadan Yemeksepeti Hesabına Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

99

Yemeksepeti hesabıma Android telefonum üzerinden giriş yapmak istedim ancak hesabıma bağlı olan e-posta adresine artık erişimim olmadığı için 21.03.2026 tarihinde hesabıma giriş yapamadım. Şu anda ne şifre yenileme yapabiliyorum ne de hesabıma ulaşabiliyorum.

Bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabımı aktif olarak kullanamıyor hem de içerideki bilgilerime erişemiyorum.

Kimlik doğrulamasıyla hesabımın tekrar açılmasını veya hesabıma bağlı eski e-posta adresimin güncellenmesini talep ediyorum. Hesabımın güvenli bir şekilde tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Gelişme

7 Nisan 15:26

Yemeksepeti hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabıma bağlı olan e‑posta adresine erişimim olmadığı için şifre sıfırlama ve benzeri işlemleri gerçekleştiremiyorum, bu nedenle Yemeksepeti’ni tamamen kullanamaz hale geldim.

Yaklaşık 21.03.2026 tarihinden beri devam eden bu sorunla ilgili Yemeksepeti ile defalarca kez iletişime geçtim. Mail yoluyla hesabımın silinmesini talep ettim, bana bir kod gönderildi ancak bu kodu tam olarak nerede ve nasıl kullanmam gerektiği açıklanmadı. Ben de bu kodla uygulama üzerinden giriş yapmam gerektiğini düşündüm fakat kodla da giriş yapamadım ve herhangi bir sonuca ulaşamadım.

Ben hesabımın tamamen silinmesini ve aynı telefon numaramla yeni bir hesap açabilmeyi talep ediyorum. Bunun teknik olarak çok zor bir işlem olmadığını düşündüğüm halde, bu kadar basit görünen bir konuda haftalardır çözüm alamamak beni gerçekten hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak hesabımın silinmesi ve telefon numaramın yeni hesap açmaya uygun hale getirilmesi için acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.

22 Mart 15:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Cumali
22 Mart 16:24

Sorunum hala çözülmedi. Mail adresime erişimim yok diyorum anlamıyorlar. Sorunumun acilen çözülmesini arz ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-Posta Güncellemesi Yapılamadığı İçin Hesap Kullanılamaz

302

Yemeksepeti hesabıma bağlı e-posta adresine erişimimi kaybettiğim için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık...

Telefonla Giriş Yapılamıyor Ve E-posta Güncellemesi Talep Ediliyor

389

Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımı açarken kullandığım e-posta a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri