to read complaints and reviews, or file yours.Dönerbank İstoç Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi, Telafi Kuponu İstiyorum
Bugün Yemeksepeti üzerinden Dönerbank İstoç şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Bir süre sonra beni arayıp siparişimde aksaklık olduğunu söylediler ve “Tekrar sipariş geçelim mi? ” diye sordular. Ben de özellikle “Evet, tekrar sipariş geçelim” diyerek onay verdim.
Buna rağmen, hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan siparişim uygulama üzerinden iptal edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Yaşanan bu sorunun telafi edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir telafi kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Thanks
