to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden dün akşam Expres Tatlı isimli işletmeden 3 adet tatlı siparişi verdik. Tatlıların genelinde ilk bakışta bir sorun yoktu ancak kapalı ambalajında olan supangleyi açar açmaz ürünün kabardığını ve tadının inanılmaz derecede ekşi olduğunu fark ettik. Önce bitter çikolatadan kaynaklı olabileceğini düşündüm fakat tadı kesinlikle bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Elimde ürünün bozuk haline dair görsel de bulunuyor.
Bu sipariş için toplam 1.180 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunu Yemeksepeti üzerinden iletmeme rağmen mesaj bir anda kapatıldı ve sorunla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem bozuk ürün gönderen işletme hem de süreci ciddiye almayan Yemeksepeti nedeniyle mağdur oldum.
Bozuk gelen tatlının bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür bozuk ürünlerin müşterilere gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Yemeksepeti müşteri temsilcisi ile olan yazışmayı da atıyorum direk sorunumu dinlemeden kapatmak nedir yani.
Yemeksepeti üzerinden bugün H***** Abla Pastanesi’nden pasta siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20:10 civarında elime ulaştı ancak pastanın şekli tamamen bozulmuş ve pasta dağılmış halde geldi. Görsel olarak yenilecek durumda değildi. Bunun üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtim, bana geri dönüş...
Yemeksepeti'nden dün yaklaşık 500₺ ödeyerek tatlı siparişi verdim. Sütlü tatlıların üçü de bozuk geldi. Şikayetimi ilettim ancak sadece 100₺ tanımlaya...
20 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Petek Pastaneden yaklaşık 20.30 civarında pasta siparişi verdim. Siparişim 30–40 dakika içinde teslim edildi. Ödemeyi de online kartla, 580,99 TL olarak gerçekleştirdim. Pastayı açıp tattığımızda tadının belirgin şekilde ekşimiş olduğunu fark...
Yemeksepeti üzerinden 1 köfte burger menü ve 1 tavuk burger menü siparişi verdim. Patatesin tırtıklı olması seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen düz patates gönderildi ve promosyon olarak eklediğim 6’lı chicken tenders da siparişte yer alıyordu. Gelen ürünlerin neredeyse hiçbiri tüketilebilir d...
Yorumlar