Bozuk Lahmacun Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numarası #grp0-jofe. Gelen lahmacun çok kötü kokuyordu, etin kokusu aşırı ağırdı ve kesinlikle bozuktu. Bu yüzden yemeği yiyemedim. Durumu hemen bildirdim, ancak sadece 100 TL’lik kupon verdiler.
Ben kupon istemiyorum, çünkü yemeği hiç yiyemedim. Bozuk bir ürün için ödediğim paranın tam iadesini talep ediyorum.

Ayrıca sistemde sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor, üzerinden saatler geçmesine rağmen. Bu da başka bir teknik sorun.

Ürünün fotoğraflarını da çektim ve elimde mevcut. Gerekirse paylaşabilirim. Ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Tekrar aynı uygulamayı kullanmak istemiyorum, çünkü güvenim sarsıldı.

Teşekkürler.