to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Verilen Sipariş Ve Zorla Ödeme Mağduriyeti
Yemeksepeti üzerinden bugün benim adıma, kapıda ödeme seçeneğiyle ve kendi ev adresim kullanılarak bilgim dışında bir sipariş oluşturulmuştur. Siparişi ben vermediğim halde adresime kurye gönderilmiş ve İstanbul Sarıyer’de evime gelen kurye, ödemeyi yapmak istemediğimi belirtmeme rağmen beni baskı altına alarak zorla 400 TL ödemeye mecbur bırakmıştır.
Bu siparişi ben vermediğim halde adım ve adresim kullanılarak işlem yapılması, hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Yaşanan olayda kendimi tehdit altında ve çaresiz hissettim.
Yemeksepeti’nden, bilgim ve onayım dışında verilen bu sipariş nedeniyle zorla ödediğim 400 TL tutarının tarafıma iadesini, ayrıca kişisel bilgilerimin ve adresimin güvenlik açısından incelenmesini ve bu durumun bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
