to read complaints and reviews, or file yours.Arby's'den Eksik Sipariş Ve Geri Ödeme Sözünün Tutulmaması
12.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten toplam 1.429,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim eksik geldi ve bunun üzerine hemen Yemeksepeti üzerinden durumu bildirdim. Eksik ürünlerin gönderilemeyeceği, bunun yerine para iadesi yapılacağı söylendi.
Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Hem sipariş esnasında mağdur oldum hem de sonrasında verilen iade sözünün tutulmaması nedeniyle ikinci kez mağduriyet yaşadım. Ayrıca siparişin verildiği hesap Ç***** E*** adına kayıtlı olup sistemde #qhqj-aawn kodlu sipariş numarasıyla görünmektedir.
Eksik gelen ürünler için taahhüt edilen para iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Asla ödemem gerçekleşmedi ve taleplerim kısmında da devam ediyor yazıyor iade falan almadım inanılmazsınız gerçekten ben ödeme yaptığım kartıma geri iadenin yapılmasını talep ediyorum 10 gündür
