Açılmış Ve Bayat Ürün Teslimatı, Gıda Güvenliği Endişesi Ve İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden y Market’ten verdiğim siparişte, tarafıma açılmış ürün gönderildi ve ekmekler bayat olarak teslim edildi. Sipariş teslim edildiği haliyle hijyenik değildir ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişe vericidir. Ürünler kesinlikle tüketilmemiş olup olduğu gibi durmaktadır.

Daha önce yine patlamış ambalajlı ürün gönderilmesiyle ilgili şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı sorunun tekrar yaşanması ve şikayetlerimin dikkate alınmaması sebebiyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, #uli0-61g4 numaralı siparişe ödediğim ücretin iadesini veya en azından eşdeğer tutarda kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.