5 Dondurma Siparişinde Fişte Yanlış Miktar Ve Aşırı Ödeme, İade Reddedildi





Yemeksepeti üzerinden yaptığım l5GO-b3XA sipariş numaralı işlemimde, 5 dondurma siparişi verilmiştir. Yemek Sepeti uygulamasında da beş dondurma tutarı 310 TL olarak ödenmiştir. Fakat gelen üründe ki fişte 2 dondurma bedeli yazmaktadır ve 2 dondurma için 310 TL ödeme alınmıştır tarafımdan. Yemeksepeti canlı desteğe yazdığımda ise iade ile ilgili destek sağlanamayacağını bildirdiler. Konuyla ilgili görseller ektedir.

Fatura ve sistemde ki görüntü eklendi
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri


















