Yanlış Sipariş İadesinde 109,99 TL Kesintisi Kabul Edilemez

"Sorunum 1 saat içinde çözüldü inanılır gibi değil. Teşekkürler Şikayetvar."

"Sorunum 1 saat içinde çözüldü inanılır gibi değil. Teşekkürler Şikayetvar."
Yemeksepeti üzerinden Packet Burger adlı restorandan yaklaşık 15 dakika önce verdiğim siparişte sistemsel bir sorun yaşa...dım. Siparişimi tamamlarken sepette tutar 390 TL olarak, yani 200 TL indirim uygulanmış şekilde görünmesine rağmen, onay aşamasında bu indirimi kullanmama izin verilmedi ve sipariş
24.12.2025 tarihinde saat 16:15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's isimli restorandan sipariş vermek iste...dim. Uygulamada bir indirim vardı; bu indirimden faydalanarak sipariş vermeye çalışırken sistem bir anda siparişi onayladı. Bunun üzerine hemen iptal edip aynı ürünü indirimli olar

Daha Daha uygulamasından puan biriktirerek Yemeksepeti için 350 TL ve üzeri siparişlerde 250 TL indirim sağlayan bir kup...on kodu satın aldım. Kod olarak uygulamada g******** şeklinde görünen bu kuponu 24 Aralık 2025 tarihinde ilk kez kullanmak istedim. Kuponu Yemeksepeti’ne girdiğimde hem 350 TL üze

Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapmaya çalışırken telefon numaramı (54… ile başlayan numaram) onaylamak i...stediğimde “Check the number you entered or TRY another login method” uyarısıyla karşılaşıyorum. Numaramın başka bir hesapta kullanıldığı hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma eri

Daha Daha uygulamasından puan biriktirerek Yemeksepeti kupon kodu satın aldım. Kuponu Yemeksepeti’ne girdiğimde 350 TL ü...zeri siparişe 250 TL indirim sunulduğu yazıyordu ve sadece belirli işletmelerde geçerli olduğu da belirtilmişti. Kuponun geçerli olduğu işletmeleri görmek istediğimde ise uygulama

13.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Pendik Kurtköy Aeropark Burger King şubesinden #xylo-h55S n...umaralı siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra en az 2,5 saat boyunca bekledim ve sürekli olarak 'Kuryeniz yolda' bildirimiyle karşılaştım. Ancak siparişim hiçbir şekilde tesl

Salça Hatay Usulü Tavuk Döner işletmesinin sahibi olarak, Ankara Çankaya’daki şubem için Yemeksepeti platformunda yaşadı...ğım ciddi bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. İşletme ID kodum: czjc. Bugün tarafıma, Yemeksepeti’nden '[Sözleşmeye aykırı kupon kullanımı]' gerekçesiyle sayfamın 1 hafta süreyle

4 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene Bağcılar Mahallesi Yenihal 2. Cadde Bark Büşra Sitesi A Blok No:7 ...şubesinden Suşi Menü siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra indirim kodu uyguladım ve kodun hesabımda aktif olarak göründüğünü de kontrol ettim. Ancak ödeme aşamasında ind

Ben, Adana/Seyhan’da faaliyet gösteren Baklavacı Remzi işletmesinin sahibiyim. Bugün saat 17:00’de verilen sch3-*** numa...ralı siparişte, kendi panelimde tanımlı olan %20 sepette indirim dışında, ayrıca Yemeksepeti tarafından onayım ve bilgim olmadan 100 TL’lik Club indirimi de uygulanmış. 416 TL’lik
15.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Maydanoz Döner’den tavuk döner dürüm sipariş...i verdim. Siparişim yaklaşık 20 dakika “hazırlanıyor” olarak gözüktükten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ücretim Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı. Ancak cüzdanımdaki

19.10.2025 tarihinde saat 23:06'da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes Esenyurt Merkez Yenikent Mahallesi şubesinde...n #cfcw-vg9e numaralı siparişi, indirim kodu kullanarak ve banka kartımın son dört hanesi 1710 olan kartımla, 207 TL tutarında verdim. Adres ve konum bilgilerim sistemde kayıtlıydı

17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:18’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den restoran kuryesiyle sipariş verdim (Sipariş N...o: #c5**-**j5). Siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve canlı destek hattına her bağlandığımda aynı şekilde teslim edildiği belirtiliyor. Canl
"Geri dönüş bildirimi için teşekkürler"

23 Eylül 2025 akşamı Yemeksepeti üzerinden Domino’s Bursa Yıldırım Erikli şubesinden #eo2q-2539-n2mn numaralı siparişi v...erdim. Siparişimde iki adet pizza ve pan hamur seçimi olmasına rağmen, pizzalar çiğ ve incecik hamur olarak gönderildi. Ürünlerin fotoğraflarını çekip Yemeksepeti müşteri temsilcis


20 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Alikahya Fatih Mah. Şubesinden 3'lü Big King Menü ve yanında i...ndirimli olarak bir adet Cheeseburger siparişi verdim. Sipariş kodum: #X1ar-z6mg (fiş numarası: 9776). Ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim ve cheeseburger için 95 TL tah

20 dakika önce Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kağıthane'deki İntiba Döner'den online ödeme ile bir sipariş verdim. Sipar...işimde -100 TL tutarında bir kupon kodum vardı ve ödeme adımında bu kodu kullanmama rağmen herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, indirim tutarı da siparişime yansımadı. Sipa

25.08.2025 tarihinde saat 23:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Paladan Tavuk firmasından bütün tavuk siparişi verdim. S...iparişim geldiğinde üründe ağır bir koku vardı. Biraz yedim, tam anlamadım ama belli başlı yerlerini parçaladığımda da kokunun ve tadın bozuk olduğunu fark ettim. Sonrasında midem


Turkcell hattımı BüYük Festival 20 GB tarifesine taşıdıktan sonra, Turkcell tarafından Yemeksepeti’nde kullanılmak üzere... 320 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli, 200 TL indirim sağlayan bir kupon kodu (sonu 7uq7) tarafıma iletildi. Kuponun 31.08.2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtildi ve herhan

1 Ağustos 2025 günü saat 20.06'da Yemeksepeti üzerinden Değirmendere Kuşadası'ndaki McDonald's şubesinden Big Mac Menü s...ipariş ettim. Sipariş numaram: aeau-h5li. “sepette150” kodu ile 150 TL indirim uygulandı. Ancak siparişim tam 2,5 saat sonra, 22.40’ta teslim edildi. Gelen yemeğin her şeyi tamame

Yemek Sepeti Onur Market indirimde olan çikolata yerine kafasına göre farklı ürün gönderiyor. İndirimde olan ürün indiri...m tutarı 225 TL iken bana stokta olmadığından bilgim dışında Milka çikolata gönderiyor. Ve indirim uygulanmıyor. Müşteri hizmetleri konu ile ilgili yardımcı olmayarak beni mağdur e
"Şikayetim üzerine konu çözüldü. Teşekkürler"
Merhabalar Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King'ten sipariş verdim.... İki burger'den biri Whopper 'dı. Bildiğiniz burger Eti yanık geldi. Haliyl

Yemek sepetinde arkadaşım yemek söyleyecekti hesabında fotoğraftaki gibi 80 Tl indirim vardı. Benim hesabımda 100 Tl ind...irim olduğu için kendi hesabımdan sipariş verdim. 100 TL indirim görünmesine rağmen ödeme esnasında fazla para çekildi ve müşteri hizmetlerine yazmama rağmen geri dönüş sağlamadıla

"Canlı yardımda hızlıca çözüldü. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98