to read complaints and reviews, or file yours. 
"ECA büyük marka olduğunu bir kez daha kanıtladı teşekkürler ilginiz için sorun çözüldü... Sağ olun."
Opel Crosland marka aracımı 27 Şubat tarihinde motor pompa basınç hatası nedeniyle Bursa Nilüfer Neskar yetkili servisine bıraktım. Aracım o günden bu yana serviste olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ikame araç verilmedi. Yaklaşık üç haftadır aracım serviste kalıyor ve bu süre zarfında hem arac...
Chery Tiggo 8 Pro aracım için gerekli olan klimalı motor ve vites konsolu kaplaması yedek parçaları 15.01.2026 tarihinde Tan Oto Ankara servisi tarafından sipariş edildi; ancak aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tedarik edilmedi. Bu süreçte hiçbir net bilgi, tarih ya da açıklama tarafım...
Yaklaşık 2 yıl önce Bosch MS64M6170 Ergomixx Style 1000 w Blender Seti satın aldım. Ürünü alırken 1000 w gücünde olduğunu beyan eden tanıtım ve ambalajlara güvenerek tercih etmiştim. Garanti süresi dolduktan yaklaşık iki ay sonra, 2026 Şubat ayında blenderın motoru yandı. Ürünü yetkili servise götü...
Amazon üzerinden satın aldığım 77071 Fortnite Lego setini çocuklarımla birlikte okullar tatil olunca yapmak üzere özellikle bekletmiştik. Bugün kutuyu açıp tüm parçaları dikkatlice düzenleyerek yapmaya başladığımızda, setin içinden bir adet parçanın eksik olduğunu fark ettik. Kutunun içinde yedek pa...
By Kitchen markasına ait RT-98L (1R) model tatlı dolabımın contasını yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde bulamıyorum. Dolabın contasına ihtiyaç duyduğum için firma ile iletişime geçtiğimde, bu conta parçasının ellerinde olmadığını ve temin edemediklerini söylediler. Kullanımda olan bir ürünün bu kadar...
19 Şubat tarihinde Penguen Soğutma’nın kendi web sitesi üzerinden buzdolabı yedek parçası siparişi verdim. Sipariş numaram 169836945, ödemeyi kredi kartı ile 1.425 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair de herhangi bi...
Hydropulse markasının kendi internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde kredi kartı ile filtreli duş başlığı ve yedek duş başlığı filtresi siparişi verdim. #21132 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin dur...
Vestel 65 inç televizyonum henüz iki yıllık olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen uzun süredir donma sorunu yaşıyordu. Son zamanlarda televizyon kendi kendine farklı menülere girip çıkmaya başlayınca, Adana Yüreğir’deki adresime 13 gün önce servis çağırdım. Servis eve geldiğinde yazılım günce...
Kiwi 4325 halı yıkama makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazın temiz su haznesi kısa süre önce bir şekilde kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Resmi sitede yedek parça olarak yer almıyor, farklı internet sitelerinde de aynı şekilde temiz su haznesi satışı yok...
Yaklaşık 4 ay önce Pazarama alışveriş sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan Qreva Cruv rajesr5130**61 model robot süpürgeyi 58.000 TL ödeyerek satın aldım. 13.03.2026 tarihinde cihazın temiz su tankı kırıldı ve ürünü artık sadece süpürme özelliğiyle kullanabiliyor, silme özelliğinden faydalanamıyo...
9 Ocak 2026 tarihinde Metatechtr resmi distribütörü üzerinden, teslimat tarihi 1‑10 Mart olarak vadedilen Bambu Lab P2S Combo 3D yazıcı siparişi verdim. Bugün itibarıyla (16 Mart) vadedilen teslimat süresi aşılmış olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmamıştır. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçti...
Tineco Pure One X dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra şarj olmama sorunu yaşadım, servise gönderdim ve o sorun çözüldü, sonrasında uzun süre bir problemle karşılaşmadım. Yaklaşık 1–2 aydır ise ürünün iç filtresi ve hepa filtre...
İlk sensörü mü diyabet hemşirem sağ koluma taktı 4 gün güzel sonuç aldım 5 gün uygulama yerimde çok kanama oldu ve ölçümü bozdu çıkardım. 2. Sensörü kendim sol koluma taktım 4 gün boyunca 1-2 kez parmak ölçümüyle aynı sonuçlar verdi gerisi ölçümler farklar çok uçuktu. 3. Sensörü göbekte bölgesine ta...
Rize’de bulunan Karmotor firmasından 27 Şubat tarihinde Sym drg 160 model motosikletim için yedek parça siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 7.147 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeye dair referans numaram p17721799561403276753114217171’dir. Siparişin üzerinden 25 günü aşkın süre geçmesine rağm...
Gazzella marka çamaşır kurutma askısını kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih edilen, fiyat olarak da oldukça yüksek bir ürün olduğu için arkadaşlarım bana hediye etmişti. Yaklaşık 3–4 yıldır İstanbul Kartal’da bu ürünü kullanıyorum. Kısa süre içinde askının bazı plastik parçalarında k...
"Ben bu kadar hızlı dönüş geri bildirim ve müşteri desteği görmedim. Kırılan kapak kısmı takip eden iş gününde ücretsiz kargoya verildi. Marka ve destek ekibine teşekkür ederim."
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra uzatma borusu kırıldı ve bu parça garanti kapsamında değiştirildi. İki yıllık garanti sürem dolmadan yaklaşık bir ay önce, gönderilen bu yeni uzatma borusu da yine kırıldı. Garanti sürem dolmadan 4 gün önce Dyso...
"Buradaki paylaşımımdan sonra kırık menteşe teşhir ürününden sökülerek bana iletildi, ve sorun çözüldü. Teşekkürler"
14.02.2025 tarihinde Bosch marka dikey süpürge aldım. Satış elemanı bize ekstra sigorta yapmak istedi. Bize söylenilen, bir yıl geçince yedek batarya alabileceğimizi ve bu şekilde sigortanın karşılayacağını söyledi. Bir yıl dolunca görüşmek için Konya M1 Tepe Real mağazasına gittik. Müşteri hizmetle...
Sinbo Koltuk Halı Yıkama ve Leke Çıkartma Makinesi scc-7602 model ürünü 18 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden DSM Teknoloji satıcısından satın aldım. Ürünün su hazne depoları ilk günden itibaren çok zor takılıp çıkarılıyordu; zamanla bu zorlanma nedeniyle hazne kısmındaki küçük bir parça kı...
Kanuni marka 2022 model Wiki 125i Scooter sahibiyim. Uzun süredir motosikletimin göğüs arka–ön tarafına ait parçayı temin etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde yedek parça bulamıyorum. Bu süre zarfında Kanuni WhatsApp hattı, müşteri hizmetleri ve birçok bayii ile defalarca kez ...
11 Mart 2026 tarihinde faturasız Vodafone hattıma ait sim kartım kırıldığı için yedek sim kart çıkarmak amacıyla İzmir Çiğli’de bulunan Vodafone bayisine (X0921888 – N******* Ö****) gittim. Bayide sistem arızalı olduğu, bu nedenle işlem yapamayacakları söylendi ve işlemim yarım kaldı. Daha sonra Üç...
Son Şikayetler