Yüksek Fiyatlı Yatakta Geçmeyen Koku Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Aralık 2024’te Harbiye Yatsan mağazasından Allure model yatak satın aldım (Sipariş No: ymgz-00317586). Yatağı aldığım günden beri sürekli olarak rahatsız edici, pis bir koku mevcut. Başta bu kokunun zamanla geçeceğini düşündüm, ancak geçmeyince kendi imkanlarımla çeşitli yöntemler denedim. Fakat ne yaptıysam kokuda hiçbir azalma olmadı.

Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu sorun devam ediyor ve yatağın garanti kapsamında olduğunu da belirtmek isterim. Toplamda 40.760 TL ödeme yaptım ve bu kadar yüksek bedel ödememe rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kokunun giderilmesi veya ürünün değişimi konusunda destek talep ediyorum.