to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025'de aldığımız İşbir Yatak Seacel Welnes model yatağı teslim aldığımızdan beri yoğun ve rahatsız edici bir küf kokusu var. Yatak hiç kullanılmadı ve yaklaşık 20 gündür havalandırmamıza rağmen koku kesinlikle geçmedi. Sipariş numaramız: yt300870143.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ve gelen servis ekibiyle görüştük. Ancak, yatağı internetten aldığımız için yardımcı olamayacaklarını, Erzurum’daki mağazadan alınsaydı değişim yapılabileceğini söylediler. Müşteri hizmetleri de iade veya değişim yapılamayacağını belirtti. Yatağın garanti kapsamında olduğunu ve hiç kullanılmadığını özellikle belirtmek isterim.
Ürünümüzün değişimini talep ediyorum. Eğer mağduriyetim giderilmezse, konuyu tüm platformlarda paylaşacağımı ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
İşbir Yatak Feneryolu mağazasından 15.032025 tarihin de yatak pedi (visko ped) satın aldım. Ürünü alırken malzeme içeriğiyle ilgili soruma yanıt alamadım ve iade alınmadığı konusunda da bilgilendirilmedim. Ürün mağaza da olmadığı için de ürünü görmedim. Kullandığımız ilk günden itibaren yatak pedind...
12.08.2025 tarihinde İşbir Yatak’ın online mağazasından viscolife Air model yastık satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren çok ağır ve rahatsız edici bir koku mevcut. Koku sürekli devam ediyor ve havalandırmama rağmen hiçbir şekilde azalmadı. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetler...
20.10.2025 tarihinde İşbir Yatak Samsun Atakum şubesinden Sea Cell Pocket model yatak satın aldım. Yatak 24.10.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim edildiği andan itibaren yatakta çok yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettik. Bu kokunun küf, rutubet ya da kimyasal kaynaklı olup olmadığını anlayam...
31.08.2025 tarihinde İşbir Yatak Tuzla mağazasından satın aldığım Seacell model yatak, 02.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yatak, ilk haftalarda herhangi bir sorun göstermemesine rağmen çok hızlı bir şekilde yaylarının batmaya başlamasıyla her yerinde ciddi bir deformasyon oluştu. Yatağı ha...
Yorumlar