Kalitesiz Yastık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Yatsan mağazasından 2 adet Tempur yastık aldık. Benim kullandığım symphony modelinde sorun yaşamadık fakat eşime aldığımız queen modelini kullanmaya başladıktan 2 hafta sonra çökme meydana geldi. Bir süre daha kullandıktan sonra aldığımız yere götürdük teknik servis incelemesi gerektiğini belirterek ürünü teslim aldılar. 2 aydan daha fazla süre geçtikten sonra üründe sorun olmadığını belirterek iade edildi. Ücret iadesi talebi ile 3.830 TL ödeyerek aldığım bir ürün için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri







Sizin başka işiniz yok mu ya 3 5 uruş için mahkeme geziyorsunuz.