to read complaints and reviews, or file yours. 
Yatsan beytepe mağazasından aldığım boyun destekli tempur yastık, ikinci günde sakatlık derecesinde ağrı yaptı. Mağazayı aradığımda bir hafta kullanmamı söylediler. Ağrılarım daha şiddetlenince teknik servise göndereceklerini ilettiler. Yastığı götürdüm; yaklaşık üç hafta sonra iade veya değişim yapılamayacağını bildirdiler.
Madem hijyen ürünü, neden teknik servise gönderiliyor? Faturada, 8 gün içinde itiraz edilmezse aynen kabul edilir yazıyor fakat ben 2 gün sonra aradım. Yatsan mağazalarından alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Online alışverişte iade yastık ürününü alıyorlar fakat mağazadan alınan ürünü kabul etmiyorlar. Müşteri memnuniyeti esas alınmıyor.
Mağaza, teknik servisle görüşün diyor. Yastığın çok sert ve yüksek olduğunu söyledim, bu kararı fabrikanın verdiğini belirttiler. Mağazada 5 dakikalık bir denemeyle ne kadar sağlıklı karar verilebilir? Yükseklik konusunda, madem hijyen ürünü, bu yastığı tekrar kullanmamı nasıl bekliyorsunuz? Teknik servise hatta fabrikaya kadar gitmiş bir ürünü. Yatsan mağazalarından alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Yaklaşık 3-4 hafta önce Yatsan Fethiye/Muğla mağazasından bir yatak ve boyun hastalıklarına iyi geldiği söylenen bir tempur yastık satın aldım. Yattığım günden beri boynum daha da kötüleşti ve tutuldu. Dün, belki sorun yastıkta değildir diyerek tekrar denedim ve bu sabah yine şiddetli ağrılarla uyan...
22.09.2025 Pazartesi günü Yatsan Skyland Hom mağazasından Tempur Symphony model yastık satın aldım. Mağazada ürünü deneyerek aldım ve aynı akşam ile ertesi akşam bu yastıkla uyudum. Ancak her iki gecede de şiddetli boyun ve baş ağrısı yaşadım. Kendi eski yastığıma döndüğümde ise herhangi bir ağrı şi...
Yatsan'dan 31.01.2025 tarihinde Beylikdüzü Yatsan mağazasından "Tempur Original (Queen) Yıkanabilir Kılıflı Yastık m" yastığını eşim satın aldı. Boyun fıtığım var mağazada bize ortopedik ergonomik uzay NASA teknolojisiyle üretildiğini boyun ağrılarına iyi geldiğini söylediler. Lakin öyle olmadı sade...
Yorumlar