to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Bedding’den Yataş Athletic 160X200 yatak ve baza satın aldık. Satın alma aşamasında eski yatağımızı geri dönüşüm için alıp alamayacaklarını sorduğumuzda, yeni yatağı getiren nakliyenin eski yatağı alabileceği özellikle söylendi. Bu bilgi üzerine alışverişi gönül rahatlığıyla tamamladık.
28.02.2025 tarihinde yeni yatağımız teslim edildi. Ancak gelen ekip, sadece üst yatağı alabileceklerini, alt bazayı ise alamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine alışverişi yaptığımız Feneryolu Yataş Bedding Kadıköy / İstanbul mağazasını aradık. Mağaza, sadece yatağı aldırabileceklerini, bazayı almaları için ise ayrıca ücret ödememiz gerektiğini belirtti. Oysa bize bu bilgiyi bizzat satış esnasında mağaza müdürü vermiş ve eski yatağımızı aldırabileceklerini söylemişti.
Yatağı ve bazayı koyacak, attıracak başka bir yerimiz olmadığı için mecburen gelen nakliye ekibinin talep ettiği 2.000 TL’yi ödeyerek bazayı göndermek zorunda kaldık. Nakliyeciler de konuşmalarımıza şahit olup, bu durumun sıkça yaşandığını, müşteriye baştan net bilgi verilmediği için sürekli müşterilerle kendilerinin karşı karşıya kaldığını ifade ettiler.
Bize satış sırasında söylenenle sonrasında uygulanan arasında ciddi bir fark vardır. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için, bazanın alınması karşılığında ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
08.01.2025 tarihinde Feneryolu Yataş mağazasından (Bağdat Caddesi üzerinde) ; toplam 41.782 TL ödeme yaparak baza, başlık ve yatak satın aldık. 11.10.2025 tarihinde Yataş kurulum ekibi gelerek ürünleri kurdu. Ekibin yanında bazanın çok küçük ve kullanışsız olduğunu fark ederek değiştirmemiz mümkündü...
İstanbul Feneryolu Yataş mağazasından yeni bir yatak satın aldım. Satış sırasında eski yatak ve bazamın teslim alınacağı, ayrıca alezin yatakla birlikte teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat günü sadece eski yatağım alındı, baza bırakıldı. Ayrıca alez de teslim edilmedi. Teslimat sonrası mağa...
Yataş Bedding Mavibahçe şubesinden 160x200 ebadında bir yatak aldık; ancak gelen yatağın ambalajı hijyenik olmayacak şekilde kirliydi. Ürünü teslim eden kişiler, ambalajın açılmasına izin vermeden iade etmemiz konusunda bizi bilgilendirseydi, direkt iade ederdim. Yatağı bazaya yerleştirdiklerinde bo...
2025 Temmuz ayında İzmir Çiğli’deki Yataş Bedding mağazasından 150 × 200 ölçülerinde yatak, baza ve başlık ile birlikte aynı ölçüde alez satın aldım. Daha sonra ölçüleri yanlış hesapladıklarını söyleyerek, aslında daha ucuz olmasına rağmen 140 × 190 ölçüsündeki model ile değişim yapıldı ve bu değişi...
Yorumlar