Yataş Yüksek Fiyatlı Ortopedik Yatakta Bel Ağrısı Ve Mağaza İade Reddi

Yataş Bedding’ten, Ankara Keçiören Ortopedi Mağazası Forum Outlet şubesinden yaklaşık 2 yıl önce ortopedik Support pocket yaylı yatak satın aldım. En pahalı yataklardan biri olmasına rağmen başından beri bel ve sırt ağrılarıyla uyanıyorum, artık geceleri kendi yatağımda yatamaz hale geldim ve bir süredir kanepede yatmak zorunda kalıyorum.

Yaşadığım bu sağlık sorunlarına rağmen mağazaya ve yetkililere durumu ilettiğimde ne iade ne de değişim yapılabileceği, servis de yönlendiremeyecekleri söylendi. Daha önce de Yataş’tan alışveriş yapmış ve güvenmiş biri olarak bu tavırdan ve çözüm sunulmayışından dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum, artık kimseye de Yataş önermek istemiyorum.

Ben bu süreçte ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum ve farklı, bana uygun bir modelle değişim yapılmasını istiyorum. Bir sonraki yatağı doktoruma danışarak seçmek istiyorum, mağaza görevlisinin yönlendirmesi ya da sadece “en pahalı ürünün en iyisi olduğu” söylemiyle hareket etmek istemiyorum. Yaşadığım sağlık sorunlarının ve mağduriyetimin dikkate alınarak çözüm üretilmesini bekliyorum.