Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Yorgan 1.5 Aydır İncelemede!

Uğur
24 Mayıs 2024 16:41
2.785

12.04.2024 tarihinde Ataşehir Metropol AVM Yataş şubesinden 1 adet morby pamuk yorgan ve 1 adet eski sezon pamuk yorgan satın aldık. Görevli personel, satışı yapana kadar çok ilgili davrandı sağ olsun. Morby pamuk yorgan eve geldiğimizde bizi öksürttü ve alerji yaptı. Ürünü kullanmadan tekrar paketine koyduk ve değişim olmazsa iade için aldığımız şubeye gittik. Görevli personel, iade veya değişim yapamayacaklarını, ürünün genel merkeze incelemeye gideceğini söyledi.

"inceleme ne kadar sürer? " diye sorduğumda "1 hafta-10 gün." cevabı verildi. Mecburen kabul ettik. Üründen o günden beri ses seda yok. Neredeyse 1,5 ay oldu. Parasını ödediğimiz ürünü kullanamıyoruz. Daha da kötüsü öksürtüyor, alerji yapıyor. Buna rağmen şube değişim yapmıyor. Senelerdir ben ve yakın çevrem Yataş'tan ürün alırız, bu gidişle son ürün alışımız olacak.

27 Mayıs 2024 08:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Uğur
29 Mayıs 2024 14:58

Sonuç yok. Dönüş yapılmadı. Hala bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Ayfer
20 Temmuz 2023 12:40
2.574

Feray
15 Aralık 2024 19:04
579
Yataş Mağazasında Deforme Olan Battaniye Sorunu

23 Şubat 2024 22:47
1.265

Kadriye
27 Ekim 2023 09:37
1.926
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Yırtık Yorgan Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İlayda
21 Ekim 2024 18:28
1.515
Benzer Şikayet Yaz
Yataş Kategorileri