to read complaints and reviews, or file yours.1
Yataş Yedek Parça Talebim 1 Aydır İşleme Alınmıyor
Yataş marka bazamızın baza tutucu diye geçen plastik parçaları kırıldı. 6 adet lazım. Yedek parça için ilk talebim 13 Temmuz 2023 tarihindeydi bugün 15 Ağustos 2023 yani 1 ayı geçti hala Yataş'ın keyfini bekliyoruz! Tek söylenen şey sistemimizi güncelliyoruz o yüzden işlem yapamıyoruz. Sadece servis hizmeti veriyoruz! E bu sistem servis hizmeti verirken çalışıyor da yedek parça talebi alırken mi çalışmıyor? Satış sonrası hizmetler yönetmeliğine göre 10 yıl yedek parça desteği vermek zorundasınız. Dolayısıyla 3 gün içinde geri dönüş sağlamazsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım haberiniz olsun. Sizin yüzünüzden 1 aydır bazayı kullanamıyoruz.
