to read complaints and reviews, or file yours.1
Yataş Sipariş İptali İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Robotlarla Oyalama
27 Ocak 11:21334
Yataş üzerinden verdiğim siparişimle ilgili iptal işlemi için canlı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem beni sürekli otomatik robota yönlendiriyor, farklı menülere aktarıyor ve adeta oyalıyor, bu nedenle derdimi kimseye anlatamıyorum.
Siparişimin iptalini görüşebilmek için doğrudan canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Müşteri hizmetleri hattının, özellikle iptal gibi önemli konularda, robotlarla değil gerçek temsilcilerle ulaşılabilir olmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
