to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan 05/11/2024 tarihinde Kocaeli/İzmit Yahya Kaptan Arasta Park AVM’deki Burcu Su Ev Tekstil Ürünleri mağazasından Prestij Prime model yatağı 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri kısa süre içinde yatağın sağ ve sol taraflarında çökme, ortasında ise belirgin bir kabarma oluştu. Şubat ayından itibaren bu sorunlar devam ediyor ve hem konforumuz hem de sağlığımız olumsuz etkileniyor.
Fatura numaramız BRQ2024000000033 ve ürünümüz 2 yıl garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için hem mağaza yöneticisiyle hem de Yataş müşteri hizmetleriyle (0850 850 0987) iletişime geçtik. Şikayet kaydı oluşturulduktan sonra iki yetkili gelip yatağı inceledi, ancak çağ dışı teknik yöntemlerle yapılan bu inceleme sonucunda herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Bu yaklaşım bizi oldukça mağdur etti ve beklentilerimizi kesinlikle karşılamadı.
Yatağın garanti kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini veya sorunumuzun en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
07.10.2024 tarihinde satın almış olduğum 150x200 Yataş Prestij Prime yatakta senesi dolmadan çökme oluşmuştur. Yatağın orta yatılmayan kısmı düz durumda iken sağ ve sol yatılan kısımlarında çöküntü oluşmuştur. Sorunu Yataş müşteri hizmetlerine (0850 850 09 87) bildirip servis talebi oluşturdum. 01.0...
26/09/2025 tarihinde Çorum Merkez A**** E**** Çorum Bedding mağazasından annem için Yataş marka yatak, baza ve başlık seti satın aldık. Fatura belge numaramız: aec2025000000048. Ürünler teslim edildiğinde annem yaşlı olduğu için detaylı kontrol edememiş. Bir süre sonra başlığın kumaşında belirgin bi...
27.07.2024 tarihinde Yataş bedding den aldığım 160*200 (doktor onaylı) Prestige Prime yaylı yatak tan memnun kalmadım. Şikayetimi defalarca bildirdim. Kaç defa servis talep ettim. (23.02.2025) 3 iş günü içerisinde geleceklerini söylüyorlar o üç gün on günü buluyor. Sözlerinin de arkasında durmuyorla...
Merhabalar. 2022. Nisan ayında satın almış olduğum. Yataş. Prestij Prime. Model çift kişilik yatakta çökme Problemi oldu Aldığımdan üç ay sonra bu problemi yaşadım Satın almadan önce bu tarz yorumlar görmüştüm ama çok dikkat etmedim. Servis çağırdığımda. Servis yeni aldığım sıfır karyolaya hata buld...
Yataş Prestige Prime model yatak, mağaza personeli tarafından özellikle bel fıtığıma iyi geleceği belirtilerek tarafıma satıldı. Ancak bu yatağı kullanmaya başladığımdan beri bel ağrılarım arttı ve her sabah ağrıyla uyanmaya başladım. İki yıldır büyümeyen bel fıtığım, bu yatağı aldıktan sonraki 9 ay...
Yorumlar