Yataş Online Siparişimde Hediye Yastık Yırtık Çıktı Değişim Yapılmıyor

Yataş’tan online olarak yb07578809 numaralı siparişimle aldığım yatak yanında hediye edilen iki yastıktan bir tanesi yırtık çıktı. Ürünü teslim aldığım anda yırtık olduğunu fark ettim ve hemen Vega AVM Yataş mağazası ile iletişime geçtim. Ş***** K***** isimli çalışan ile görüştüm ancak şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım ve problemim çözülmedi.

Yırtık olan yastığın değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgilenilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.