to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Kocasinan ilçesindeki Yataş Kumarlı Outlet mağazasında 18 Şubat 2026 tarihinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazadan mobilya almayı düşünürken fiyatın yüksek olduğunu söyleyince, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim Ö*** G***** isimli çalışan bana “ucuzunu bul, al” şeklinde son derece lakayıt ve saygısız bir cevap verdi.
Kurumsal bir firmada bir yöneticinin bu kadar ilgisiz ve müşteriyi küçümseyen bir tavırda olması, Yataş markasına hiç yakışmadı ve açıkçası çok üzdü. Böyle bir davranışla karşılaştıktan sonra bu mağazaya bir daha gitmeyi düşünmüyorum ve çevremde de Yataş’ı tavsiye etmeyeceğim.
Yataş’ın bu olayı incelemesini, özellikle adı geçen mağaza müdürü hakkında gerekli disiplin ve eğitim süreçlerinin uygulanmasını ve müşteriye karşı bu tarz yaklaşımların bir daha tekrarlanmaması için adım atılmasını bekliyorum.
Yataş Kayseri Kocasinan outlet mağazasından 599,90 TL'ye bir nevresim takımı satın aldım. Ürün, üzerinde içerik bilgisi, kumaş türü ve oranları, ölçüleri ya da varsa kusuruna dair hiçbir bilginin yer almadığı, özensiz bir şekilde poşetlenmiş olarak satılıyor. Outlet mağazası olduğu için ürünün içeri...
Yataş mağazasından 10 Kasım tarihinde yatak, alez, çarşaf takımı, yastık kılıfı ve iki yastık satın aldık. İkinci yastığın stokta göründüğünü, 23 Kasım tarihinde eve ulaşacağını söylediler. Sipariş vereli bir ay olmak üzere tüm ürünler ulaştı ama tek yastık hala ortada yok. 4 kez mağaza ile görüştük...
Kayseri kumarlı Yataş outlet mağazadan yaptığım alışverişimde aldığım ürünü anında mağazada açıp kontrolünü sağladığımda fotoğraflardan da göreceğiniz üzere tam bir hayal kırıklığı ile karşılaştım. Yataş'tan ilk defa alışveriş yapmıyorum. Daha önceki alışverişlerim daha önceki alışverişlerimde fakat...
Yataş Kayseri Sivas cadde mağazasının sahibi ve lova, İşbir Yatak sahibi 'N******** K***' adlı şahıs mağazasından bizi kovmuş, küfür etmiş, tehdit etmiş, bıçak çekip, darp etmiştir.! Aynı anda bizimle birlikte orada bulunan başka bir müşteri olanları görüp 'bizde müşteriyiz bu şekilde mi davranıyo...
23.01.2026 tarihinde Yataş’tan aldığım Yataş Melly pike takımını, ölçüsü uymadığı için fişiyle birlikte Kayseri Forum mağazasına götürdüm. Ürün hiçbir şekilde kullanılmadığı ve sadece ölçü sorunu olduğu halde, mağaza çalışanları bunun “hijyenik ürün” olduğunu söyleyerek kesinlikle yardımcı olmadı. ...
Yorumlar