Yataş Kumarlı Outlet Mağaza Müdürünün Saygısız Tutumu

Kayseri Kocasinan ilçesindeki Yataş Kumarlı Outlet mağazasında 18 Şubat 2026 tarihinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazadan mobilya almayı düşünürken fiyatın yüksek olduğunu söyleyince, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim Ö*** G***** isimli çalışan bana “ucuzunu bul, al” şeklinde son derece lakayıt ve saygısız bir cevap verdi.

Kurumsal bir firmada bir yöneticinin bu kadar ilgisiz ve müşteriyi küçümseyen bir tavırda olması, Yataş markasına hiç yakışmadı ve açıkçası çok üzdü. Böyle bir davranışla karşılaştıktan sonra bu mağazaya bir daha gitmeyi düşünmüyorum ve çevremde de Yataş’ı tavsiye etmeyeceğim.

Yataş’ın bu olayı incelemesini, özellikle adı geçen mağaza müdürü hakkında gerekli disiplin ve eğitim süreçlerinin uygulanmasını ve müşteriye karşı bu tarz yaklaşımların bir daha tekrarlanmaması için adım atılmasını bekliyorum.