Yataş Gimsapark Mağazasında Kaba Ve Hakaret İçeren Tavır

24.01.2026 saat 17.00 civarında Gimsapark AVM Yataş bayisine alışveriş yapmak amacıyla giden eşim ve ablam, mağazada görevli olan ve kendisini hem müdür hem de mağaza sahibi olarak tanıtan i** g*** isimli personelin son derece kaba ve rencide edici tavırlarıyla karşılaşmıştır. İlgili kişi, kendilerinin ürün alma niyetine rağmen “Ürün satmıyorum” şeklinde kaba bir üslup kullanmış, Yataş markasını temsil eden bir personelin asla sergilememesi gereken bir tavırla iletişim kurmuştur.

Eşim ve ablama karşı gösterilen bu saygısız ve hakarete varan konuşma tarzının iki kadına yönelik olması bizi ayrıca rahatsız etmiştir; çünkü böyle bir yaklaşımın herkese yapılabileceğini düşünüyorum. Kendisinin, mağaza sahibi bile olsa bu şekilde davranmaya hakkı olmadığını, hele ki Yataş gibi kurumsal bir markayı temsil ederken müşteriye bu üslupla yaklaşamayacağını ve “Satış yaparım, yapmam” gibi keyfi tavır gösteremeyeceğini düşünüyorum. Bu olay nedeniyle hem zaman kaybı yaşandı hem de eşim ve ablam ciddi anlamda manevi olarak incinmiş ve mağdur olmuştur.

Yataş merkezinin, Gimsapark AVM Yataş bayisi ve özellikle de i** g*** hakkında gerekli incelemeyi yaparak mağazayı ciddi şekilde uyarmasını ve bu kişiye gerekli idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Yataş markasının kurumsal kimliğine yakışmayan bu davranışla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.