to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 saat 17.00 civarında Gimsapark AVM Yataş bayisine alışveriş yapmak amacıyla giden eşim ve ablam, mağazada görevli olan ve kendisini hem müdür hem de mağaza sahibi olarak tanıtan i** g*** isimli personelin son derece kaba ve rencide edici tavırlarıyla karşılaşmıştır. İlgili kişi, kendilerinin ürün alma niyetine rağmen “Ürün satmıyorum” şeklinde kaba bir üslup kullanmış, Yataş markasını temsil eden bir personelin asla sergilememesi gereken bir tavırla iletişim kurmuştur.
Eşim ve ablama karşı gösterilen bu saygısız ve hakarete varan konuşma tarzının iki kadına yönelik olması bizi ayrıca rahatsız etmiştir; çünkü böyle bir yaklaşımın herkese yapılabileceğini düşünüyorum. Kendisinin, mağaza sahibi bile olsa bu şekilde davranmaya hakkı olmadığını, hele ki Yataş gibi kurumsal bir markayı temsil ederken müşteriye bu üslupla yaklaşamayacağını ve “Satış yaparım, yapmam” gibi keyfi tavır gösteremeyeceğini düşünüyorum. Bu olay nedeniyle hem zaman kaybı yaşandı hem de eşim ve ablam ciddi anlamda manevi olarak incinmiş ve mağdur olmuştur.
Yataş merkezinin, Gimsapark AVM Yataş bayisi ve özellikle de i** g*** hakkında gerekli incelemeyi yaparak mağazayı ciddi şekilde uyarmasını ve bu kişiye gerekli idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Yataş markasının kurumsal kimliğine yakışmayan bu davranışla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
24 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Yataş Gimsa Park mağazasında nevresim almak için alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Mağazada başka bir müşteriyle ilgilendiğini söyleyen ve kendisini mağaza sahibi gibi tanıtan genç bir çalışan, uzaktan bize yüksek sesle “Ü...
23.11.2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Yataş Bedding mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada görevli kadın satış personelinin tavrından son derece rahatsız oldum. Ürünü yakından görmek ve detaylarını incelemek için kendisinden ürünü açarak göstermesin...
İstanbul Forum AVM Yataş Mağazası’ndan satın aldığımız bir battaniyeyi, yasal iade süresi içinde, 30 Kasım tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Satın alma esnasında ürünün iadesi olmayacağına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmemişti. İade talebimi ilettiğimde, görevli personel “orada yazıy...
Yalova’nın Çiftlikköy ilçesinde bulunan Yataş bayisine bugün alışveriş için gittim. Orada çalışan mıdır, yoksa oranın sorumlusu mudur bilmiyorum ama bana karşı tavırları hiç hoş değildi. Bir müşteriyle değil de sanki düşmanıyla konuşur gibiydi ve ben bundan rahatsız olduğum için mağazada çok durmadı...
26.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında ailemle birlikte Kartal Yataş bayisine yatak almak için gittik. Üst kata çıktığımızda, mağazada S**** Hanım (kızıl saçlı, orta yaşlarda bir personel) dışında kimse yoktu. Bize "Hoş geldiniz" dedi, ardından arkamızdan gelen başka bir çifte dönerek "Randevusu ...
Yorumlar