Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş Blue Star Ayak Ucu Kenarında Çökme

Yataş Blue Star Ayak Ucu Kenarında Çökme
Yataş Blue Star Ayak Ucu Kenarında Çökme
profile
Aksel
06 Eylül 2024 15:43
8.660

13.07.2024 tarihinde Yataş Samsun Atakum Bedding Şubesinden 4 yaşındaki kızım için 120x200 ebadında Blue Star yatak satın aldık. Bir hafta içinde ayak ucu kenarının süngerinde yumuşama, ezilme cinsinden çökme meydana geldi. Önce kendi Atakum servislerini gönderdiler. Evet, çökme var deyip gittiler. Bekle bekle haber gelmedi, şubeye tekrar gittim. Bu sefer de ana merkezden ekip gelecek dediler. Onlar da geldi. Eldiven bile takmadan sıfır yatağı kirlettikleri yetmediği gibi çökme yok, ayakucu başucu sürekli yön değiştirin deyip durdular. Ayak ucu başucu yön değiştirdiler ve mesela diğer tarafında öyle bir sorun yoktu. Bir 30-40 gün daha kullanacakmışım da yine olursa öyle başvuracakmışım! Ben de sanıyorum ki iade ya da değişim için geldiler. Meğer tamirat ekibiymiş. 2 yıl garanti verilen sıfır yatakta, ilk 10 gün içinde böyle bir sorun baş gösteriyor ve bunu tamir etme amacıyla ekip geliyor! Benim direkt iade ya da değişim hakkım yasal olarak zaten var. Çoğu yatağı bile bilmem kaç gün deneyin. Beğenmezseniz iade edin. Sloganıyla satışa çıkarıyorlarken. Bu durumdan şikayetçiyim, ilgililerden dönüş bekliyorum. Gerekli mercilere de başvuracağım ve tüm çevreme bu markayla ilgili deneyimimi paylaşmaktan da çekinmem.

11 Eylül 2024 08:39 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yataş Yatakta Bel Ağrısı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Şinasi
17 Şubat 2025 13:17
1.854
1
Tarkan sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Yatakta Çökme Sorunu Ve Ücret İadesi Beklentisi

profile
Tarkan
06 Şubat 2025 14:38
6.274
Yataş Yatakta Çökme Sorunu Ve Ücret İadesi Beklentisi

profile
Volkan
21 Mayıs 2024 14:04
5.127
Yataş Alışveriş Pişmanlığı Servis Sorunu
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Kasım 2023 10:02
4.515

profile
08 Temmuz 2023 23:22
1.629
Benzer Şikayet Yaz
Yataş Kategorileri
TrustBuy Skoru