to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Bedding Ürünleri Pişmanlıktır Dikişleri Söküldü
10 Şubat 2024 tarihinde Yataş'ın internet sitesinden 2 adet triola set aldım. Kargo gelip de ürünleri paketlerinden çıkardığımda ürünümün birinin dikişinin içten ve dıştan söküldüğünü gördüm ve ürünü kullanmadan paketine geri koyarak müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünümü tekrar kargolamam gerektiğini ve ilgileneceklerini söylediler. Ürünü kargoya verdim ve tekrar gönderdim. Ürün 29 Şubat 2024de tekrar bana geldi ve ürünü açtığımda sorunun giderilmediğini fark ettim. Ürünümün dikişi hala sökük, ürün değiştirilmemiş ve tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olunmadı. Kullanılmayan ve alınalı 1 ay bile olmayan aldıktan sonraki süreyi de kargoda geçiren ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
