to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1–1,5 ay önce internet üzerinden Yataş’tan Lento & Supreme Sleep baza takımı satın aldım. Aldığımız günden beri baza aşırı derecede gıcırdıyor, gece uykudan uyanacak kadar rahatsız ediyor ve konforlu bir şekilde kullanamıyoruz.
Sorun için Yataş servisini aradığımızda, hafta sonu ve hafta içi saat 17.00’den sonra hizmet veremediklerini söylediler. Çalışan bireyler olarak biz de ancak hafta içi 17.00 sonrası veya hafta sonu evde olabiliyoruz. Buna rağmen servis, 2 gün önce bizim evde olmadığımız bir saatte gelmeye çalışıp, uygun olmadığımız için de talebimizi iptal etti. Hem ürünle ilgili yaşadığımız problem çözülmedi hem de servis saatleri yüzünden mağduriyetimiz devam ediyor.
Beykoz’da ikamet ediyorum ve fatura numaram ETI2025000911617’dir. Baza takımındaki gıcırdama sorununun giderilmesini, gerekirse ürün değişimi yapılmasını ve çalışma saatlerimize uygun bir servis planlaması yapılmasını talep ediyorum. Çalışan müşterilerin bu şekilde hizmet alamaması ve mağdur edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
2024 Ocak ayında İzmir Karşıyaka Girne Caddesi Yataş şubesinden aldığım Lento baza, yatak ve başlık setinde özellikle bazada ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün teslim edildiğinden beri, bazanın tahta kısımlarından her kullanımda sürekli gıcırtı sesi geliyor. Bu sorunu daha önce de yaşadım ve servis tar...
Yataş’tan 5 gün önce Lento model baza satın aldım. Baza elime ulaştıktan sadece 3 gün sonra, kapağını kapatırken emniyet kilidini takmayı unutmuş olsam da, aşırı bir baskı uygulamadan demir kısmında bükülme meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanması, ürünün ma...
Yataş’tan 31 Ekim’de İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden Silver Therapy model yatak aldım. Normalde 25-30 gün içinde teslim edileceği söylenmişti, fakat 7 Kasım’da yatak hemen teslim edildi. Ancak aldığım bu yeni yatak, daha önce aldığım aynı model yatağa göre çok daha sert ve rahatsız edici çıktı. Ev...
Yorumlar