Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Model Yatakta Farklı Sertlik Ve Servis Gecikmesi

Hüseyin
15 Kasım 22:34
941

Yataş’tan 31 Ekim’de İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden Silver Therapy model yatak aldım. Normalde 25-30 gün içinde teslim edileceği söylenmişti, fakat 7 Kasım’da yatak hemen teslim edildi. Ancak aldığım bu yeni yatak, daha önce aldığım aynı model yatağa göre çok daha sert ve rahatsız edici çıktı. Evimde 9 ay önce aldığım aynı model yatak yumuşak ve konforluyken, yeni yatağın bu kadar sert olması beni şaşırttı.

9 Kasım’da mağazaya giderek rahatsızlığımı ilettim, pazartesi günü tekrar gelmem istendi. Fatura için tekrar mağazaya gittiğimde ise fatura hazır değildi. Fatura kesildikten sonra (salı günü) mağaza çalışanları tarafından servis kaydı açıldı (servis numaram: 5000****25). Ancak o günden beri yaklaşık bir haftadır servis gelmedi. Her aradığımda “Size döneceğiz, servis gelecek” deniyor ama bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı.

Yatağı kredi kartına taksitle 6.750 TL’ye aldım ve ürün neredeyse sıfır, garantisi devam ediyor. Ürün değişimi talep ediyorum ve servis sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.

Hüseyin
26 Kasım 20:41

Sorunumu halletmediler ilgisizler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Baza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gozde
30 Ekim 11:16
946
Kusurlu Baza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kusurlu Baza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kusurlu Baza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kusurlu Baza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Yataş'tan Alınan Ürünlerin Teslimatında Büyük Gecikme Ve Güven Sorunu

Sevil
18 Temmuz 09:35
772

Yataş'tan Satın Aldığım Yatak 3 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi!

Sedef
29 Ağustos 10:45
538
Benzer Şikayet Yaz
Yataş Kategorileri