Yanlış Ölçüdeki Yatak Teslimatı Ve Haksız Nakliye Ücreti Talebi

30 Kasım tarihinde Pendik/İstanbul’da bulunan Sedef Home Mobilya Tic. Ltd. Şti. Pendik Çarşı Bedding bayisinden Yataş markasına ait ürün kodu 00324200 Athletic yaylı yatak ve ürün kodu 01316595 Perle alez satın aldım. Satın alma sonrası talebim üzerine yatak ölçüsü 1,20 × 2,00 metreden 1,40 × 2,00 metreye değiştirildi ve bu ölçü değişikliği için ayrıca fiyat farkı ödedim. Ölçü değişikliği mağaza tarafından açık şekilde teyit edilmesine rağmen ürünler eve geldiğinde yatak ölçüsünün yanlış gönderildiğini fark ettik.

Mağaza ile görüştüğümde, satıcı kaynaklı bu hata için yanlış ürünü almak ve doğru ürünü göndermek üzere benden 600 TL nakliye bedeli talep edildi. Hata tamamen satıcıdan kaynaklanmasına rağmen bu ücret talebinin tarafıma yansıtılması kabul edilebilir değildir ve yatak, sözleşmeye aykırı ölçülerde gönderildiği için ayıplı mal niteliğindedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca satıcı hatasından doğan masrafların tüketiciye yükletilmesi hukuka aykırıdır.

Yatağın doğru ölçülerde, söz verildiği gibi 1,40 × 2,00 metre olarak, benden herhangi bir nakliye ücreti talep edilmeksizin ve ücretsiz nakliye ile tarafıma yeniden gönderilmesini; yanlış ölçüdeki ürünün de aynı şekilde ücretsiz olarak evimden alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili bayinin uygulamalarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.