Üretim Süreci Belirsiz Ve Teslimat Tarihi Yok Yataş'ta Müşteri Mağdur
31 Ocak tarihinde Yataş Bedding’den yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ “üretimde” olduğu bilgisi paylaşılıyor.
Bu süreçte Yataş müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, üretimin 15 Mart tarihinde tamamlanacağı söylendi; ancak ürünlerin nakliye ve teslimat tarihine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Net bir teslimat tarihi paylaşılmaması ve sürecin sürekli belirsiz kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede, net bir tarih verilerek acilen tarafıma teslim edilmesini, teslimat sürecinin de şeffaf ve bilgilendirici şekilde yönetilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle şu an için Yataş markasını çevreme ve yakınlarıma kesinlikle tavsiye etmiyorum.
31 Ocak'ta Yataş Bedding'den yatak, baza ve başlık siparişi verdim, ancak hiçbir ürün teslim edilmedi ve hâlâ ‘üretimde’ olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri 15 Mart'ta üretimin tamamlanacağını belirtti fakat net bir teslimat tarihi vermedi. Süreç belirsiz ve mağdur oldum, bu yüzden Yataş'ı tavsiye etmiyorum ve bir daha alışveriş yapmayacağım.















